L’area Marketing e vendite e il suo check up di valutazione

Il mercato oggi attraversa una delle fasi più complesse da molti anni a questa parte.

In tutti i settori la competizione è diventata fortissima e le Imprese ed organizzazioni devono rispondere alle sfide del mercato rendendosi promotrici del proprio cambiamento in uno scenario sfidante e in continua evoluzione.

M&IT Consulting  si pone l’obiettivo di guidare concretamente i propri clienti al miglioramento dei risultati sia in termini di efficacia e di efficienza attraverso soluzioni personalizzate e concrete.

L’area Marketing e Vendite ha come ambito di riferimento tutte le attività di relazione con il cliente (incluso il servizio clienti) e le soluzioni che studiate possono riguardare aspetti  di prodotto e processo, componenti organizzative e anche percorsi di formazione e sviluppo delle risorse umane.

In linea con le esigenze del mercato M&IT Consulting ha recentemente sviluppato i seguenti percorsi progettuali:

  • Efficacia ed efficienza nella forza vendita
  • Guerrilla Marketing e realizzazione azioni commerciali a costo “zero” / basso impatto
  • La vendita nel servizio clienti telefonico: trasformare il Servizio Clienti da centro di costo a centro di profitto
  • Aumentare la marginalità sul cliente e ridurre il rischio di perderlo
  • Predisporre strumenti di monitoraggio delle azioni commerciali per incrementare i risultati
  • Analisi sui clienti e sul mercato: Conoscere il cliente e la concorrenza: (p.es. come fare leva sulla “consueta” ricerca sulla soddisfazione dei clienti per conoscere di più sui concorrenti)
  • Creare business accessori  al principale  “sfruttando” le attività e gli asset aziendali a disposizione (per es. il database come una risorsa da sfruttare)
  • Mantenere omogeneità dei processi di relazione con il cliente e garantire il rispetto delle norme: il mystery shopping ed altri strumenti efficaci
  • Internazionalizzazione efficiente

Il Check up Gratuito

Oltre alle proposte progettuali evidenziate in precedenza  M&IT Consulting, grazie all’esperienza e alla metodologia sviluppata, è in grado di fornire rapidamente un  Check up volto all’identificazione dei principali problemi e delle relative soluzioni nell’area marketing, vendita e customer service.

Le fasi del check up sono le seguenti

  1. Richiesta appuntamento: il Cliente contatta M&IT Consulting e prende un appuntamento per il check up da effettuarsi presso la sua sede
  2. Compilazione questionario: M&IT Consulting invia un semplice questionario guidato che verrà compilato dal cliente e restituito due giorni prima dell’incontro
  3. Incontro con i responsabili: I consulenti M&IT incontrano i Responsabili delle aree aziendali coinvolte e, grazie ad interviste mirate effettuate in circa mezza giornata, completeranno la raccolta delle informazioni necessarie
  4. Evidenze emerse: Entro pochi giorni dall’incontro i Consulenti di M&IT presenteranno al cliente il documento di valutazione dove verranno indicate e aree che necessitano attenzione e alcune soluzioni proposte

Il Servizio è gratuito e non impegna in alcun modo il cliente e  i cui dati rimarranno strettamente riservati.

Se vuoi saperne di più lascia i tuoi dati di seguito indicando specificamente i motivi del contatto (per esempio progetti marketing oppure check up)

Modulo di contatto
Dati personali
Contatti
INFORMATIVA RICHIEDENTI INFORMAZIONI

Tipologie di dati raccolti e finalità del trattamento
I dati personali raccolti tramite questo form sono finalizzati a ricevere informazioni relativamente ai servizi di consulenza e formazione offerti da M&IT Consulting Srl.
Il conferimento dei dati è rimesso alla volontà dell'interessato. Il mancato conferimento dei dati richiesti comporta l'impossibilità di procedere all'invio delle informazioni richieste.

Consenso al trattamento
Il consenso al trattamento dei suddetti dati è necessario in quanto gli stessi sono raccolti fuori da accordi contrattuali pregressi. Si prega pertanto di spuntare sulla casella PRESTO IL CONSENSO.

Per tutte le altre informazioni in merito al trattamento dei dati raccolti, si rimanda alla Privacy Policy pubblicata sul presente sito.

(* dati obbligatori)

M&IT Consulting Srl
via R. Longhi, 14/a - 40128 Bologna - tel. 051 6313773 - fax 051 4154298
Email: info@mitconsulting.it - PEC: mitconsulting@pec.it
Iscritta al R.I. di Bologna | C.F. 91197950370 | P.I. 02086101207 | Capitale sociale € 100.000,00 i.v.